Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 24 juin 2024
Date d'entrée en vigueur 24 juin 2024

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de Validomain, lda, Rua do Ribeiro, Nº8 Aldeia de Baixo, Portugal 5110-011 Amm, Portugal, email : info@pintahouse.com, téléphone : +351969216062 sur le traitement des données personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web pintahouse.com (ci-après, le "Service").

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site web. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le site. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette page.

Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons et comment nous les collectons:

En général, notre site web ne recueille que les données que vous nous fournissez volontairement, par exemple lorsque vous nous indiquez l'adresse électronique à laquelle vous souhaitez recevoir nos offres, si vous vous abonnez au service concerné.

La seule exception à ce principe concerne les données collectées par les cookies sur notre site web, au sujet desquels vous trouverez de plus amples informations dans notre politique en matière de cookies.

À quelles fins traitons-nous vos données?

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

- Pour formaliser les réservations ou les achats de nos produits ou services, les gérer, exécuter leurs conditions et vous tenir informé de tout ce qui peut vous intéresser en relation avec eux.

- Pour vous abonner à notre service de communication commerciale pour des offres et des informations connexes, lorsque vous nous le demandez volontairement.

- Traiter les courriers électroniques envoyés à notre adresse de contact, les appels passés à notre numéro de téléphone de contact, vos messages ou vos demandes d'exercice de vos droits.

- Vous avertir dans le cas où nous aurions connaissance que vos données ont pu être compromises.

Par ailleurs, nous vous informons que Google LLC, dont Google Ireland Ltd. est une filiale, est tenue de vous informer que nous utilisons les outils Google Analytics, et que ce service est exploité par Google Inc, société située au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, et que Google Inc. est bénéficiaire de ces services.

Les informations générées par les cookies statistiques concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page décrivant l'utilisation des informations par Google sur notre site web et/ou la politique de confidentialité de Googlepour ces services.

Veuillez noter que nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'IP dans le service Google Analytics afin d'ajouter des garanties supplémentaires aux clauses contractuelles standard protégeant ce transfert international de données vers les États-Unis. Cela signifie que Google raccourcira votre adresse IP avant de la transmettre aux États-Unis (obscurcissement de votre identité). Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et y est raccourcie. Google garantit que l'adresse IP transmise par votre navigateur à Google Analytics ne sera pas traitée avec d'autres données détenues par Google.

Pour quels motifs traitons-nous vos données?

En règle générale, nous collectons et traitons vos données sur la base du consentement que vous nous donnez explicitement lorsque vous nous fournissez vos données pour l'une des finalités énumérées au chapitre précédent (par exemple, lorsque vous nous fournissez une adresse e-mail pour vous abonner à nos offres). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment comme indiqué ci-dessous dans la présente politique, et la seule conséquence sera que vous ne pourrez plus utiliser le service pour lequel vous nous avez fourni vos données à partir du moment où nous traitons le retrait de votre consentement.

Les trois seules exceptions à la règle indiquée dans le paragraphe précédent sont les suivantes:

- La formalisation, la gestion et l'exécution des contrats de réservation ou d'achat et de vente de produits ou de services que nous vous proposons par le biais de ce site web, qui est légitimée parce qu'elle est nécessaire à l'exécution dudit contrat ou à l'établissement de clauses précontractuelles.

- L'utilisation de cookies nécessaires au bon fonctionnement de notre site web, au sujet desquels vous trouverez des informations complémentaires dans notre Politique en matière de cookies. La base qui légitime les finalités qui y sont indiquées pour chacun de ces cookies est notre intérêt légitime.

- La communication des failles de sécurité, que nous effectuerons par obligation légale décrite dans la réglementation sur la protection des données qui nous est applicable.

Comment nous partageons vos informations:

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, par exemple pour télécharger nos propres cookies statistiques ou ceux de tiers sur votre appareil, ou pour utiliser les données qu'ils contiennent dans des outils statistiques de tiers.

Nous demandons à ces tiers d'utiliser les informations personnelles que nous leur transférons uniquement dans le but pour lequel elles ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour atteindre ce but.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer aux lois, réglementations, ordonnances judiciaires ou autres procédures légales applicables ; (2) pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; (3) pour que nos prestataires de services puissent nous les fournir (par exemple, lorsque nous hébergeons ce site web en dehors de nos locaux et que ce prestataire de services stocke vos données ou les traite dans le nuage en notre nom) ; ou (4) pour répondre à des plaintes selon lesquelles votre utilisation du service viole les droits de tierces parties.

Si le Service ou notre société fusionne avec une autre société ou est acquis par celle-ci, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Durée de conservation des informations:

En général, nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée des opérations de traitement qui les requièrent et, par la suite, pendant la durée nécessaire à l'extinction de toute responsabilité légale qui nous est applicable de temps à autre et qui découle du traitement en question (y compris l'obligation de pouvoir démontrer que nous avons donné suite à votre demande de destruction des données à caractère personnel).

Les données à caractère personnel que nous traitons parce qu'elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat seront conservées aussi longtemps qu'il existe un intérêt mutuel à maintenir l'objectif du traitement et pendant la période légale maximale autorisée par la législation sur la protection des données, y compris le délai de prescription pour une action en justice visant à traiter toute responsabilité pouvant résulter de la relation contractuelle. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à quelque fin que ce soit, elles sont supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir leur destruction.

Les données à caractère personnel que nous traitons en raison d'obligations légales seront conservées aussi longtemps que nous sommes soumis à ces obligations.

Lorsqu'une donnée à caractère personnel n'est plus nécessaire à quelque fin que ce soit, elle est détruite avec des mesures de sécurité adaptées à sa sensibilité.

Vos droits:

Selon le droit applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données à caractère personnel et de les rectifier ou de les effacer ou d'en recevoir une copie, de limiter le traitement actif de vos données ou de vous y opposer, de nous demander de partager (portage) vos informations personnelles avec une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité légale et d'autres droits que vous pouvez avoir en vertu du droit applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@pintahouse.com. Nous répondrons à votre demande conformément au droit applicable.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées ou les utiliser.

Cookies, etc:

Pour plus d'informations sur la manière dont nous les utilisons et sur les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne ces technologies et d'autres technologies de suivi, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Sécurité:

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Liens avec des tiers et utilisation de vos informations:

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. La présente politique de confidentialité n'aborde pas la politique de confidentialité et les autres pratiques des sites web accessibles par un lien sur le service. Nous vous encourageons vivement à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez par l'intermédiaire de notre site web. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou, d'une manière générale, aux pratiques des sites ou services tiers.

Réclamations / Délégué à la protection des données:

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des plaintes à Validomain, lda, Rua do Ribeiro, Nº8 Aldeia de Baixo, courriel : info@pintahouse.com. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la législation applicable.

Votre porte d'entrée dans la magique vallée du Douro.